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eSeason Companion

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eSeason Companion est une application mobile innovante qui renforce l’expérience d’accueil des clients et accroît l’efficacité du staff des campings.

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eSeason Companion est avant tout un outil axé sur la mobilité et la simplicité d’utilisation. L’application mobile, en lien direct avec eSeason, se veut accessible par tout le personnel de votre camping, pratique pour mobiliser vos troupes en cas de forte affluence à l’accueil  ! 

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  • Meilleure expérience client avec des check-in et check-out rapides et mobiles 
  • Staff coordonné en temps réel sur le statut de propreté de l’hébergement et sa priorisation de nettoyage 
  • Meilleur contrôle du terrain par un accès mobile au dossier du client  
  • & bien plus encore (ouverture distante des barrières, indicateurs d’activité,…)  

Gagnez du temps à l’accueil 

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  • Gérer les Départs/Arrivées 
  • Vérification du dossier en un clin d’œil 
  • Changer les statuts Présent/Parti
  • Optimiser les attentes de clés 
  • Connaître et modifier le statut ménage 

 

Un contrôle immédiat d’un swipe* 

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  • Contrôler clients, véhicules, hébergements 
  • Consulter le dossier client 
  • Contacter un client : téléphone, mail, sms 

* action de balayage latéral effectuée à l’aide de son doigt 

 

Une gestion au bout des doigts 

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  • Ouvrir les barrières 
  • Piloter son activité avec des indicateurs 

Les préconisations  

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  • Smartphone Android 6 ou + 
  • Accès internet wifi ou données mobiles nécessaire 
  • Ecran tactile 5 pouces mini 
  • Pas de nouveau serveur, l’infrastructure eSeason suffit avec un accès internet    (512 Kb/s min) 

 

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